Механика заказа
Как проходит заказ в Vitrina Florista
Vitrina Florista организует путь заказа цветов от выбора и оплаты до работы флориста, фото-согласования и готовности заказа. Покупатель и флорист видят один процесс с разных сторон.
Схема процесса
Как устроен процесс
- 01Покупатель выбирает
- 02Оформляет
- 03Оплачивает
- 04Флорист получает
- 05Собирает
- 06Отправляет фото
- 07Покупатель согласовывает
- 08Заказ завершается
Выбор и оформление
Покупатель видит только опубликованные позиции магазина, выбирает букет, указывает доставку или самовывоз, адрес, время и комментарий к заказу.
Оплата и получение заказа флористом
Оплата направляется магазину. После оформления флорист получает карточку с составом заказа, способом получения, временем, комментарием и статусом оплаты.
Сборка и фото-согласование
Флорист начинает сборку, фотографирует готовый букет и отправляет фото покупателю. Покупатель подтверждает результат либо сообщает, что нужно уточнить.
Готовность и передача
После согласования заказ переходит к выдаче или доставке. Статус показывает покупателю текущий этап, а флористу — следующий рабочий шаг.
Следующий шаг
Посмотрите рабочую сторону Vitrina Florista
На странице для флориста показаны витрина, карточка заказа, доставка, расписание и ежедневная работа магазина.